上海市12345市民服务热线网上和手机App客户端受理6月1日上线试运行啦!
今后,市民不仅可以拨打“12345”通过语音或传真提出自己的诉求,也可以通过上海12345市民服务热线官网www.sh12345.gov.cni注册登录后提交自己的诉求,还可以下载手机客户端,经过简单的注册之后,即可通过手机和网络平台提交各类诉求。
多渠道受理平台开通之后,上海市12345市民服务热线正打造成为集电话、手机客户端和网上多渠道受理为一体的政务类多媒体热线平台,使它成为服务广大市民的重要平台和检验政府工作成效的重要窗口。
需要提请广大市民注意,苹果手机可以通过苹果商店下载客户端,安卓手机可以通过12345官网扫描二维码下载。
在此提醒广大市民,在填写诉求前,请认真阅读“市民填写诉求须知”和各类填报说明,从而保证自己的诉求得到满意的解决。
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