企业级产品的采购,往往周期长、沟通多。这其中的原因就是人们都很慎重,害怕一招出错、损失巨大。如果一个产品选购不当,会造成公司业绩的下滑。关系到企业内部管理、外部沟通的企业邮箱更是重要,选择时大家都要在网上看看评价,了解一下各种邮箱的详细情况。
但是,外行人很少知道什么样的企业邮箱才是高品质企业邮箱,评价一款产品必须建立一个标准,不然无法对它进行恰当、合理的判断。现在我们就说说企业邮箱需要关注的几个方面:
1、邮件送达效果、发送速度
电子邮件最重要的是能够发出去,被对方接收到。选择时,要看一看服务商产品的邮件送达率数据。触发类邮件的送达率基本都是99.99%以上,对于这个指标,没有必要相互对比,因为各家产品都差不多。代表品质的关键数据是收发延迟,以网易全球邮产品为例,邮件平均收发延迟<60秒。
因为国内网络和国外网络节点的不同,海外节点数量和覆盖范围,也是邮箱产品的重要指标,网易全球邮产品在全世界有21个海外收发节点,能够安全送达任意一个国家,国外邮件发送成功率高达100%以上。外贸行业的人对这点感触特别深,因为很多人都有被退信的经历。
国内与国际之间网络堵塞链路过多,国内服务器被国外列入黑名单等都是导致邮件退回的原因。针对国内邮件服务商普遍存在的这些问题,网易全球邮产品加快了迭代速度,不仅使基本型产品得到优化,保证了海外邮件的发送成功率。更是针对外贸企业的特点,开发出了全球邮外贸版,增强了海外多点部署,有力避免了外贸企业国内外沟通不畅的现象。
2、安全性、稳定性
邮箱产品的安全性,不用过多的解释,病毒、垃圾邮件的危害已是老生常谈了。国内邮箱服务商都采取了,先进安全防范技术来实现邮箱的安全性。选择的时候一定要看看产品的数据,例如,网易全球邮邮件病毒查杀率>99.5%,垃圾邮件过滤率>99.9%。
不是专业技术人员的用户,也听不懂各种专业术语,关键还是要看数据。稳定性代表指标,是看数据可靠率、备份数据保留时效。
【安全保障】
360互联网安全中心去年发布的《2016中国企业邮箱安全性研究报告》显示:全国企业用户的邮箱系统平均每天接到的各类垃圾邮件的数量高达2000余万封,预计全年总量约为73亿封。这些垃圾邮件约占到企业用户收到邮件总量的69.8%。国内企业邮箱用户平均每天遭遇疑似盗号攻击事件约1.0万件,全年预计总量约为365万件。
为了提高企业用户的邮箱安全,网易企业邮箱加大了反垃圾技术方面的投入,在国内率先支持世界最先进反垃圾协议DMARC,结合SPF与DKIM,帮助企业用户识别和拦截伪造、诈骗邮件,让企业信息在第一时间得到保护。
3、监控管理能力
对于企业来说,内部保密性是非常重要的,好的企业邮箱能够有效,防止商业机密和经营状况外泄。企业邮箱具有的监控功能,可以掌握每一个账户收发情况、交往情况。
所以说,选择时要注意一下邮箱产品的功能列表。国内邮箱产品中,网易全球邮外贸版的功能就非常全面,给人眼前一亮的感觉。这款产品的功能包括:邮件跟踪、邮件召回、文件夹加密、企业网盘、全文翻译、智能分发等。
4、收发管理能力
曝光你的邮箱地址后,收到的很多邮件并不是来自客户,而是垃圾类的骚扰信息。选择企业邮箱时,一定要注意邮箱是否有过滤功能,黑白名单设置等,把重要联系人备注到白名单,把骚扰邮件发布人添加至黑名单,这将加大你的办公效率。
网易全球邮外贸版与众不同的就是,不仅拥有邮件过滤、黑白名单等基本功能,针对外贸询价邮件进行过滤和分发,保证了客户信息不流失。网易全球邮外贸版集中管理客户、自动分发销售线索,客户信息快速响应,实时跟进销售状态,销售线索得到了高效转化。
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